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当社では、インターネットを通じてお客様のパソコンの画面を共有し、お客様とオペレーターがパソコンの同一の画面を見ながら操作方法などをご案内やメールの設定を代行する「遠隔サポート」を行っております。

リモート接続で行うことにより、お待たせすることなくご案内することが可能となります。

ビーコネクトではチームビューワー（teamviewer）もしくはエニーデスク（anydesk）という遠隔ソフトでサポートしております。

通常モード	ダウンロードはこちら
Sendモード	ダウンロードはこちら

anydesk	ダウンロードはこちら

日立ビジネスフォン	ダウンロードはこちら総合カタログです。

かんたん操作説明書	ダウンロードはこちら発着信などや操作方法などはこちら。
お客様「着信音設定」マニュアル	ダウンロードはこちら着信音の設定マニュアルです。

かんたん操作説明書	ダウンロードはこちら発着信などや操作方法などはこちら。
お客様「着信音設定」マニュアル	ダウンロードはこちら着信音の設定マニュアルです。
お客様「共通電話帳登録／変更／消去」マニュアル	ダウンロードはこちら共通電話帳登録の設定マニュアルです。

メール設定	ダウンロードはこちら Outlook 2013 設定マニュアルです。

パソコンの組み立て	ダウンロードはこちら届いたパソコンのセッティング方法

Wordpress	ダウンロードはこちらホームページ編集マニュアルです。

Movabletype	準備中ホームページ編集マニュアルです。

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